中新网上海1月25日电（陈静朱一琦朱福忠）自复旦大学附属肿瘤医院实施闭环管理以来，被隔离在病房的患者及其家属或多或少存在焦虑、抑郁等负面情绪。记者25日了解到，为缓解他们的心理压力，该院社工部门迅速配合护理部门，在病区开展“搜索、发现和干预”闭环。发现基于医院资源站“求助
中新网上海1月25日电（陈静朱一琦朱福忠）自复旦大学附属肿瘤医院实施闭环管理以来，被隔离在病房的患者及其家属或多或少存在焦虑、抑郁等负面情绪。
记者25日了解到，为缓解他们的心理压力，该院社工部门迅速配合护理部门，在病区开展“搜索、发现和干预”闭环。发现基于医院资源站“求助热线”在线电话平台，为急需心理咨询的患者及其家属提供免费心理咨询，并及时开展心理干预，帮助部分焦虑患者及其家属保持情绪稳定。
25日，上海市精神卫生中心心理专家陈涵和李小平也进入医院开展工作，为更多癌症患者及其家属、医务工作者、工人和工作人员提供及时的心理咨询和支持服务，帮助他们共同度过这段隔离期。
“这两天我总是很焦虑，晚上睡不着觉。我总是担心这里和那里。我该怎么办？”复旦大学附属肿瘤医院资源站志愿者、二级心理咨询师程瑞云接到电话后，电话那头传来一个略显疲惫和焦虑的声音。
作为医院资源站的志愿者和二级心理咨询师，程瑞云能够理解患者及其家属在隔离期间的无助、焦虑和焦虑，并希望为从未在电话中见过面的患者及其家属提供一些帮助。她与记者分享了最近的两个心理援助案例。
据报道，第一个电话来自一位焦虑的男性患者的家人，他告诉程瑞云，他正在医院探望女儿，而不是女婿。“每当我看着躺在病床上的孩子，我总是感到焦虑和心痛，我害怕把这种负面情绪传递给孩子，所以我不得不在女儿面前假装放松。”
“很多患者生病后经常觉得家人被拖累了。如果家人此时非常焦虑，患者实际上会自责。”程瑞云的电话让父亲的情绪逐渐平静下来。他承认，电话打完后，他想再和女儿谈谈。他希望两人一起加油，以乐观积极的态度度过“隔离期”。
程瑞云分享的另一个电话来自一位乳腺癌患者。她表示，她已于上周五安排了手术，但由于隔离，不得不推迟手术。“我总觉得心里有火，晚上睡不好觉。”程瑞云耐心倾听，引导患者充分交谈。
面对患者的焦虑，程瑞云建议患者在床上做一些类似于瑜伽的拉伸运动，让自己感到开放。女患者听完程瑞云的建议后，也表示愿意尝试。“虽然工作节奏停止了，但我可能会借此机会好好照顾自己的身体，为以后的手术做准备。”她在电话那头笑着为自己打气。同时，她表示，医疗队对她很照顾，多次探望她，并多次耐心解答有关她医疗困惑的问题。（完）
来源：中国新闻网
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