纸质记者实习生卢新文马凯璐近日报道,王女士向纸质投诉平台反映,她于2021年12月花费2999元报名了广州育青科技有限公司的情感咨询服务。.(以下简称“广州雨晴”)。我的周期是半个月,我想借此挽回前男友。后来在商家的劝说下,他们一一报读了其他的情感服务课程。服务期长达四个月,总费用为42599元。上了几个月的课,
纸质记者实习生卢新文马凯璐近日报道,王女士向纸质投诉平台反映,她于2021年12月花费2999元报名了广州育青科技有限公司的情感咨询服务。.(以下简称“广州雨晴”)。
我的周期是半个月,我想借此挽回前男友。后来在商家的劝说下,
他们一一报读了其他的情感服务课程。服务期长达四个月,总费用为42599元。上了几个月的课,王女士觉得收效甚微,
前男友已经有了新女朋友。王女士说,公司的“私教班”承诺可以让第三方“监制”插手两人的感情,但这让前男友更加反感。
王女士说,私教班有“双向辅导”,但问了才知道,前男友电话打不通,
微信也打不通。所谓的双向恢复,其实根本行不通。王女士一共花了42599元。王女士提供的12315处理结果截图。
王女士想要求退款,但多次与广州雨晴交涉均未果。澎湃新闻介入后,8月12日,广州雨晴再次联系王女士,
在电话中承诺退还2万元。王女士表示会考虑,但还没有同意这个方案。
消费者投诉:2021年12月,王女士在与男友分手时,在网上看到广州雨晴的情感视频广告,
随后在对方的劝说下添加了相关联系人并签约了价值2999元的情感服务。.王女士提供的微信聊天截图。根据王女士提供的微信聊天截图,
王女士向对方明确表示,自己报名是为了挽回前男友。退款。
随后,王女士加了一条微信,自称是“莫北家教”。
王女士介绍,在她半个月的服务中,漠北老师让她把自己的感想写下来发朋友圈,但收效甚微。
后来,莫北的导师说她的原因是她不会谈恋爱,建议她报读他的私人恋爱课程,
可以帮助她提高情商。她花了9800元报名了爱情课程。合同显示,课程包括语音指导、微信指导和情感规划三个方面。
王女士说,对方一开始说45天每周上一两个小时,但两个小时后,莫北的导师因为吸收不了知识就不教了,
只在微信上回答问题。2022年2月,她怀疑前男友有了新女朋友,于是找漠北老师解惑。另一方则建议第三方“监事”介入解开前男友的心结,
称第三方的专业性更好,介入后“胜率更高”。于是,王女士又补交了9800元,并请三监“蔡老师”出面干预。
王女士说,蔡老师介入后,她只给前男友打了不到十分钟的电话。电话不仅没有效果,反而让前男友更加反感。
然后她要求退款,蔡老师展示了一些成功的例子,让她报名参加她的“私教班”。她又花了2万元报了蔡老师的私人爱情班。
后来王女士打听得知,前男友的电话已经打不通,蔡老师的微信也打不通。所谓的“双向还原”实际上根本不起作用。
3月26日,王女士前往前男友住处,发现对方已有新女友,随后被微信拉黑。
王女士多次向蔡老师求助,均无果,要求退款。经反复沟通,
5月21日,王女士向12315平台投诉。5月24日,广州雨晴表示可以“退4000元”;6月6日,
广州雨晴表示愿意退还1.8万元。双方谈判失败。澎湃新闻介入后,8月12日,广州雨晴再次联系王女士,
根据王女士提供的电话录音,对方在电话中承诺退还2万元。王女士表示会考虑,暂时还没有同意这个方案。公司回应:澎湃新闻于2022年8月9日联系到广州雨晴相关负责人。
商家提供的微信聊天截图。负责人否认,情感服务是以“挽回前男友”为目的,
而是以“提升自我,影响他人”为目的。因此,
不能因为王女士的前男友是新女友而认为服务失败。该负责人称,5月中旬,在正式申请退款前,王女士曾提出“与前男友和现女友分手”。
对于退款,广州雨晴表示,目前愿意退2万元,但王女士尚未同意该方案。目前,
双方仍在协商沟通中。主编:崔轩图片编辑:朱卫辉校对:刘伟。
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