心理学家发现，人际交往是有一些基本原则的。掌握这些原则，有助于你在人际交往中获得良好的收益。当我们遵循这些指导方针时，我们可以增加我们关系账户中的财富。1.尽可能地鼓励他人。你应该赞扬他所取得的成就——即使是小小的成功。赞美就像阳光，没有阳光，我们就没有成长的养料。你的赞美永远不会是多余的。2.任何时候都要让别人挽回面子。不要为难任
心理学家发现，人际交往是有一些基本原则的。掌握这些原则，有助于你在人际交往中获得良好的收益。
当我们遵循这些指导方针时，我们可以增加我们关系账户中的财富。
1.尽可能地鼓励他人。你应该赞扬他所取得的成就——即使是小小的成功。赞美就像阳光，没有阳光，我们就没有成长的养料。你的赞美永远不会是多余的。
2.任何时候都要让别人挽回面子。不要为难任何人，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
3.背后只说别人的好话。如果你找不到什么可说的，那么你就应该保持沉默。
4.仔细观察别人，你会发现他做了什么。表达赞美的时候要充分说明理由，这样你的赞美才不会谄媚。
5.你应该经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都想被别人认为慷慨无私。如果你想让别人进步，那么你就表现得好像他们已经具备了这些优秀品质。那样的话，他会尽一切可能不让人失望。
6.尽量不要批评别人。当你不得不批评时，你最好采取间接的方式。你应该总是对事情，而不是对人。你要让对方看到你是真的喜欢他，愿意帮助他。你不应该在写作中批评别人。
7.你应该允许别人偶尔自我感觉良好。不要吹牛，要承认自己有缺点。你应该谦虚谨慎，戒骄戒躁。要树敌，就到处打击别人。如果你想得到朋友，你必须宽容。
8.当你犯错的时候，要及时道歉；当你要被责备的时候，你最好主动道歉。
9.你应该多提建议，而不是发号施令。这样，你可以促进合作，避免冲突。
10.当别人生气时，你应该表现出理解。别人的愤怒往往只是为了引起你的注意。你应该给别人足够的同情和关注——他们需要这些。
11.你应该尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，自己也要做一个好的倾听者。
12.你应该让别人相信这个想法是他想出来的。一个好的创意不在乎谁拥有，但每个人都愿意相信自己是按照自己的意愿行事。海洋是溪流之王，因为它可以接纳所有的河流。
13.不要打断别人，即使他们说错了话。当他有心事的时候，他是不会耐心听你说的。
14.你应该试着站在别人的立场上分析事情。印度人说:“首先，你应该站在别人的立场走很长一段路。”别忘了问问自己:他为什么要这么做？理解一切意味着原谅一切。
15.你不应该总是讲道理。你可以比别人聪明，但是不告诉对方。你得承认你可能是错的——这会避免所有的争吵。
16、经常送一些小礼物——你可以想办法让别人开心，不需要任何理由。你花在礼物上的精力显示了你在他身上花了多少钱。
17.如果发生冲突，你应该保持冷静。首先，你要倾听对方的意见，努力找到双方的一致之处。你也应该批判地看待自己，答应考虑他的意见，感谢他的启发。
18.你应该对别人表现出真正的兴趣。你应该以此作为你的口号:对别人感兴趣，而不是表现出自己有趣。你应该表现出你正在考虑帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有什么比那些从不对人微笑的人更需要微笑了。
20.总是称呼对方的全名。这说明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何替代的名字都让他开心。当然，你要为此努力记住对方的名字。
21.你要学会站在对方的角度看问题。你要问自己:你真正需要的是什么？我怎样才能让他受益？
22.你应该努力让自己在和所有人说话时感觉良好，包括在电话里——首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。
23.尽快原谅别人，不要记仇。
当你想起对方的时候，给他你最好的祝福。
当然，我们不可能一下子掌握所有这些规律。也许没有人能永远遵守所有这些法律。但是，努力达到这样的理想状态是有益的。
执行这些规则不是基于你对他人的爱。这些行为的目的是强化当前的感觉——但有时也是为了唤醒一种感觉。宽容是实施这24条法律的必要前提。我们对一个人越感兴趣，越愿意理解他，就越能包容他。
有些人利用其中的一些法律为自己的目的服务，不符合法律的本质。长此以往，你的行为会对自己和他人产生不利影响。这里的规矩不是为了短期敷衍。当一棵植物枯萎时，人们不会把它涂成绿色以使它看起来漂亮，而是给它浇水并好好照顾它。
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