家庭医生温情守护:“我们就是居民身边的‘医’靠”

青年报·青年上海记者杨“医生,你能在这里给我打一针消炎针吗?我没有发烧,只是喉咙痛。”“顾博士,我是杨。我是不是应该先给家人吃点药,防止他们被我传染?”“顾医生,我被招了,暂时回不来。下周二请把这四种慢性病的药带给我父母。”…..“新国十条”实施后,最近上海防疫出现了新情况。这几天,闵行区莘庄社区卫生服务中心

家庭医生温情守护:“我们就是居民身边的‘医’靠”

青年报·青年上海记者杨

“医生,你能在这里给我打一针消炎针吗?我没有发烧,只是喉咙痛。”“顾博士,我是杨。我是不是应该先给家人吃点药,防止他们被我传染?”“顾医生,我被招了,暂时回不来。下周二请把这四种慢性病的药带给我父母。”…..“新国十条”实施后,最近上海防疫出现了新情况。这几天,闵行区莘庄社区卫生服务中心家庭医生导师兼组长顾浩比以前更忙了:除了满足居民日常的基本医疗需求,他还帮助家庭治疗师监测病情,及时完成转诊,以确保不同人群在疫情期间得到及时护理,以及类似这样的辖区居民的各种询问。

据顾浩介绍,上海从2011年开始推行家庭医生制度,闵行区莘庄镇53个居委会也开展了家庭医生属地化管理,为居民提供基本医疗服务,包括慢性病管理和重点人群管理,为签约居民建立慢性病档案;对于社区没有的药品,家庭医生会把二级、三级医院的药品延伸到社区,给居民开延伸处方。莘庄地区有1个中心(莘庄社区卫生服务中心)、2个分中心(第一分中心和第二分中心)、12个服务站。

早在2015年,顾浩家庭医生工作室成立时,工作室的6位家庭医生的联系方式就已经向居民公布,以便有需要的居民及时联系。这是一支由70后、80后、90后组成的团队。除了家庭医生,还有5名护士,主要负责梅辛地区5个居委会近2.4万人的健康管理。

“大多数情况下,面对这些家庭观察治疗师,我们主要给出的是用药指导、科学饮食、心态调整等建议。”顾浩说,“一旦症状加重,我们会及时将他们转诊到相应的医院,帮助居民得到及时治疗。对于特殊人群的特殊情况,我们在第一时间做出判断。记得有一次,一个6个月宝宝的家长打来电话,跟我说了宝宝的情况。我听了之后也很着急。我赶紧让他们转到儿童医院治疗。后来得知宝宝情况稳定,我们也就放心了。”

据悉,顾浩负责的梅辛广场有5000多名居民,有2000名居民与顾浩签约。特殊人群是新冠肺炎疫情的重点,主要是65岁以上的慢性病老人、残疾人、孕妇和儿童。前一段时间,顾浩再次对他所在地区的居民进行了整理和分类。对于老年人,根据年龄、基础疾病、是否接种疫苗进行评估,然后有针对性地进行管理。根据安排,顾浩还在为没有完成新冠肺炎疫苗全程接种的老人做进一步的科普工作,和他的朋友一起为老人组织专门的接种专场,为他们筑起保护屏障。

顾浩说,家庭医生是人们身边的“医生”。除了过硬的医学知识,如何帮助住院医生缓解紧张和焦虑也是家庭医生的必修课。

在疫情新形势下,社区卫生服务中心作为社区居民家门口的健康守门人,任重道远。作为一名党员,顾浩扎根社区,时刻关心着患者的冷暖,尽一切努力为更多居民的健康“保驾护航”。

特别值得一提的是,面对近期大幅度增长的配药需求,“闵行捷易”还推出了方便就医和配药的新功能。目前已有14家闵行社区卫生服务中心推出该功能。相比互联网医院,“便捷就医配药”支持初诊,不需要线下病历,支持医保结算,近期免除药品配送快递费用,让患者享受线上线下同样的配药服务。

青年报·青年上海记者杨

编辑:张宏业

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