北京2007年10月29日讯(中央台湾广播电台记者钱程)近日，有多名听众向记者反映，多家提供“心理咨询师”培训的机构涉嫌虚假宣传。消费者报名前，该机构声称可以拿到所谓的心理咨询师资格证，课程完成后发放奖学金，推荐兼职赚钱。然而，当消费者交了几万元开始培训后，发现实际情况与销售人员的宣传不符，之前的承
北京2007年10月29日讯(中央台湾广播电台记者钱程)近日，有多名听众向记者反映，多家提供“心理咨询师”培训的机构涉嫌虚假宣传。消费者报名前，该机构声称可以拿到所谓的心理咨询师资格证，课程完成后发放奖学金，推荐兼职赚钱。然而，当消费者交了几万元开始培训后，发现实际情况与销售人员的宣传不符，之前的承诺也没有兑现。此外，很多消费者在机构推荐下选择网贷交学费。一旦逾期，利息高得惊人。什么情况？
家住河南的王女士(化名)是一名初中数学老师。为了提高与学生的沟通能力，她决定学习一些与心理学课程相关的内容。今年1月，她在某知名浏览器搜索到一家提供心理培训的公司，并按照注册要求留下了自己的联系方式。
王女士告诉记者:“我是搞教学的。有时候我要解决孩子厌学或者家长对孩子心态的困惑。想了解一下心理内容，看看怎么给他们做思想工作。"
随后，该公司工作人员与王女士取得联系，声称公司的培训由名师执教。几次促销后，王女士交了5000元报名费。学习一段时间后，公司工作人员再次联系王女士，称可以提供实习机会。“工作人员说参加实践不需要交任何费用，都是学校出的。我们当时就想着学心理咨询师，可以不花什么成本去实践，所以就想去实践一下。后来工作人员说要我们付钱。当时我们问怎么交？工作人员说你只需要先交500元，一共16800元，可以交500元。”王女士说。
工作人员表示，课时结束后会发放5000元奖学金，剩余费用可以先用网贷支付。上课时间结束，公司会推荐兼职赚钱还贷。
王女士说:“四个月后，让我们进平台接单。进入平台后，工作人员承诺给我们发工资，可以用来在后面扣一万多块钱，所以一般情况下，我们不发工资，就是这个意思。”
但是四个月到了，工作人员说需要通过内部考试才能拿到奖学金，但是兼职赚钱的机会却迟迟没有。王女士说:“工作人员说考试必须达到90分以上。一个小时能完成100多道题，选择题和单项选择题混在一起，几乎做不到。”
家住杭州的张女士(化名)也有类似经历。“当时的意思是，我们考完试，就可以入驻平台兼职赚钱，然后用兼职的钱还学费，很快就完事了。结果就是，现在的兼职对我们来说是没有办法兑现的。我们故意用考试设置了一个限额卡，然后贷款方就不会停止给我们贷款。我们会继续还钱，也没有证明，花了两万块最后什么都没有了。”张女士说。
张女士说，起初公司承诺邀请专家进行培训，但实际课程多为预先录制的网络课程，授课老师也并非官网页面显示的所谓名师。
就此事，记者也联系了提供培训的简悦快乐(北京)教育科技有限公司。工作人员表示不知道此事，需要核实相关信息。截至发稿，记者多次联系该公司工作人员，未得到回应。
记者在某投诉平台搜索发现，关于该公司的投诉有400多条，大多与虚假宣传、诱导消费者用贷款交学费有关。
记者发现，类似这样的心理培训师课程，在某知名短视频平台和搜索引擎中并不少见。
除了心理咨询培训机构良莠不齐，情绪管理专家张小童告诉记者，心理咨询行业没有硬性的准入门槛，因为“心理咨询师资格证”之前已经取消了。张小童说:“不需要专业的心理咨询师备案，包括开心理咨询室，所以现在真的很乱。另外，很多咨询室并没有注册为咨询室，大部分都是咨询公司，所以门槛很低。甚至有些人是从过去成功的领域走出来的，在中小学的层面这样做其实是相当有害的。”
张小童说，目前，人们越来越重视心理健康，有心理咨询需求的人数也在增加。相关监管部门必须加强审核和监管。
张小童说:“第一，集中管理要统一。职业资格还是要认证的，否则(水平不符合要求的从业者)对人的伤害太大，(很多有心理咨询需求的人)已经是有问题的人了，二次伤害的后果不堪设想。第二，资格审查。这个事情不是说开个证明就完事了。我觉得要跟上相应机构的管理和机构内员工的管理，以及定期对员工的心理成长和心理状态的评估。第三，行业标准。到目前为止，心理咨询还没有一个行业标准。这个标准的归口管理单位必须迅速出台，才能按照这个标准跟进。”
除了心理咨询培训，近年来，随着短视频的兴起，类似“跨境电商”、“网络名人制造”的培训也层出不穷。一些看似诱人的赚钱噱头，其实隐藏着很多陷阱。消费者应该如何维权？
北京市康达律师事务所律师晓寒表示，如果广告含有虚假或者引人误解的内容，并且没有提供相应的服务，则涉嫌虚假宣传。消费者可以通过向市场监督管理部门投诉、通过民事诉讼向公安机关报案等方式维护自身权益。
晓寒说:“消费者可以根据与对方订立的相关培训合同，向法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，或者以欺诈为由，要求对方解除合同，要求对方返还合同款。”
晓寒认为，平台应该加强对广告的审查。“对于可能虚假的广告，禁止发布广告。同时，开辟广告投诉渠道。对于接到投诉的虚假广告，应当立即停止，并进行相应的审查。”
根据《广告法》第五十五条规定，广告主违法发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令在相应范围内消除影响，并处罚款。
晓寒说:“广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假，而设计、制作、代理、发布广告的，由市场监督管理部门没收广告费用，并处罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
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