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边肖暖心提醒,听音乐看故事更有感觉~任荆轲共情能力是心理学的一个概念,也叫共情,是指为了感受和理解他人的感受而去体验他人处境的能力。人要想沟通更顺畅,培养同理心很重要。共情能力弱的人只关心自己的感受。比如面对别人的情绪发泄,可能会表现出不屑或轻视,而没有真正考虑到别人的感受。那么

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边肖暖心提醒,听音乐看故事更有感觉~

任荆轲

共情能力是心理学的一个概念,也叫共情,是指为了感受和理解他人的感受而去体验他人处境的能力。

人要想沟通更顺畅,培养同理心很重要。

共情能力弱的人只关心自己的感受。比如面对别人的情绪发泄,可能会表现出不屑或轻视,而没有真正考虑到别人的感受。

那么,如何才能提高共情能力,实现有效沟通呢?

学会倾听,培养同理心。倾听是共情的基础。在倾听的过程中,可以通过积极的回应来表达对他人的理解和尊重,比如“我特别理解你的感受,一定很难过”。在交谈中,你要把自己放在他人的角色中,站在他人的角度考虑问题,学会关注他人的需求和情绪,绝不从自己的角度考虑问题。当别人抱怨自己的烦恼时,我们不仅要站在他的角度分析问题,还要理解他试图解决问题的心情,在安慰的同时想办法帮助他走出困境。

学会多方面观察和应对。在交流中,要学会观察对方的言行、面部表情等细节,如神态、语速、双手姿势等。,以便获得更多信息。面对别人的推心置腹,除了语言上的安慰,还可以用一些非语言的方式来回应,表达对别人的理解和关心。比如递给他一杯水,或者给他一个拥抱,都能让他感到温暖。

学会尊重他人,避免主观代入。每个人的经历和成长环境都不一样。面对别人的推心置腹时,不要一味的批评别人,比如“这是大事,至于哭成这样吗”“这有什么难的,怎么会怕呢?”以及其他类似的词语。我们应该学会尊重他人的感受,避免指责。我们可以说:“在你这个年纪,这真的是个难题”,表达我们的感同身受和理解。

感同身受的同时,别忘了适度拒绝。培养共情的最终目的是提高沟通效率。并不是说为了达到同理心就要去迎合别人,满足别人,而是自己委屈了自己。这会改变我们的初衷。学会“温柔而坚定地拒绝”可以提高我们的沟通效率和质量。

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来源:老年健康新闻

写作新乡医学院第二附属医院任景科

策划:王俊聪

编辑系列:肖伟优婴康李侍尧

校对:马阳

审核:徐炳南和王乐民

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