心理咨询直播被千人围观是降低门槛还是开始另起“心墙”?睡觉前聊一聊

来源:【人民日报中央厨房-廖斯工作室】睡前聊一会,梦里有个世界。晚上好,听众们。最近可能很多人都在短视频平台上刷过“心理咨询连麦”:两人相对而坐,一屏分屏,万人互动,为“求助者”解开心中的千千结。什么是围观者目光下的“非典型”会诊?今天我们就来聊聊这个话题。。有的人愤然进入连麦窗口,在咨询师的引导和大家的安抚下平复情绪,慢慢回到家中;有人鼓足勇气接入直播,却因为弹幕的嚼舌

来源:【人民日报中央厨房-廖斯工作室】

睡前聊一会,梦里有个世界。晚上好,听众们。

最近可能很多人都在短视频平台上刷过“心理咨询连麦”:两人相对而坐,一屏分屏,万人互动,为“求助者”解开心中的千千结。什么是围观者目光下的“非典型”会诊?今天我们就来聊聊这个话题。

有的人愤然进入连麦窗口,在咨询师的引导和大家的安抚下平复情绪,慢慢回到家中;有人鼓足勇气接入直播,却因为弹幕的嚼舌根、指指点点甚至刺探而不再说话;另一个人,一切皆被原谅,在咨询直播中大声释放自己的情绪和隐私,好心人录下画面发布到网上,成为二次创作的“奇闻”…如果是一个习惯在短视频平台上看美食、美妆、萌宠的用户,第一次可能不太适合。

心理咨询直播被千人围观是降低门槛还是开始另起“心墙”?睡觉前聊一聊

心理咨询师正在进行公益直播。

面对自己和他人的深处,恐怕需要很大的勇气。这种勇气能在多大程度上在直播间得到有效、适度、恰当的回应?

对于传统的心理咨询来说,“直播”面临着诸多伦理争议。经典的咨询要求双方在安静、私密、舒适的环境中交谈。咨询师和咨询师之间的推心置腹的交流,才是这个职业的精髓。特定的专业场景还可以为必要的咨询活动提供多种支持,如沙盘疗法、免费绘画、身体活动等。有人说,人类交流的意义大约有一半来自外部语言。从这个意义上说,心理咨询对空间细节的追求再怎么强调也不为过。贸然把心放进嘈杂的直播间,让人再建一道“心墙”,恐怕不仅仅是危言耸听。

当然,一对一、低密度的特点也注定了心理咨询的门槛很低。有专业人士指出,在精神卫生领域,中国与发达国家仍有一定差距,尤其是资源地域不平衡明显。一些大城市的“医院-社区-顾问-个人支持”的模式已经逐渐赶上了世界一流水平。但是在一些心理健康服务资源相对匮乏的地区,“觉得不舒服就忍着”的普遍观念和“看心理医生很丢人”的错误认识,都说明心理咨询的普及仍然任重道远。。另一方面,我国注册心理咨询师数量不足,大量有资质的人并没有真正从事实践。快节奏的生活和来自不同方面的压力使得咨询需求迅速增加,而供给的短缺进一步推高了心理咨询服务的价格。所以,即使在大都市,如果没有一定的经济基础或者相关保险,也不是大多数人都会经常进行心理咨询的。

有人说,无论什么形式的咨询,咨询师都应该一个人爬山,咨询师只扮演教练或同伴的角色。曾经,通俗文学和巡回讲座在一定程度上起到了降低心理咨询门槛的作用。在短视频、直播等新兴互动方式的今天,心理咨询在技术维度上获得了更大的突破空间。尤其是在疫情下,国内外心理咨询行业都把线上互动作为线下咨询的有效补充,一些基础对话和后续咨询都放到线上。可以说,融合发展的趋势,正在为更多人打开审视自己内心的大门。从这个角度来说,我们不妨对心理咨询直播能够普及心理健康知识,降低咨询门槛抱着更多谨慎和积极的期待。

新业态的健康发展离不开有效的引导和监管。不久前的《网络主播行为规范》明确,对于需要较高专业水平的直播内容(如医疗卫生、财经、法律、教育),主播应当取得相应的职业资格,并向直播平台申报职业资格,由直播平台进行资格审核和备案。如果在直播中声称提供专业的精神健康服务,显然应该纳入相应的监管框架。如果以心理咨询的名义行骗,就要受到相应的惩罚。毕竟清洗人心灵的技能,不管是在什么介质中发展出来的,都需要先清爽干净。

这正是:

在云端敞开心扉,线下也能相见。

心灵往往被抹得无影无踪。

(燕文看到了山)

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