影响生活的100种经典心理效应

1、踢猫效应

一个父亲在公司被老板批评，回到家就骂孩子在沙发上跳。这孩子非常生气，踢得那只猫滚来滚去。刚好一辆卡车开过来，猫就逃到了街上，司机急忙躲开，但是路边的小孩受伤了。

这种对比自己弱或者比自己级别低的人发泄不满而引起的连锁反应，就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘了一种不良情绪的典型感染。

2、内卷化效应

长期停留在简单的水平上，没有发展壮大，没有任何改变和提高，水平稳定，不断重复，缺乏应对即将到来的变化的能力，这种自我懈怠、自我消耗的行为被称为“内卷化效应”。

3.罗森塔尔效应

罗森塔尔效应是一种社会心理效应，意思是向一个人传达积极的期望会使他进步得更快、发展得更好。另一方面，向一个人传达负面期望会让人放弃努力。

4.拆除效果

1927年，鲁迅先生在《沉默的中国》一文中写道:“中国人的性情总是喜欢调和与妥协。例如，如果你说这个房间太暗，就必须禁止每个人在这里打开天窗。但如果你主张拆掉屋顶，他们会来和解，愿意打开天窗。”这在心理学上被称为“拆屋效应”，先提出很大的要求，再提出越来越小的要求。

5.马太效应

马太效应是指一种越好越好，越坏越坏，越多越少的现象，即两极分化。

6.巴纳姆效应

人们经常认为对性格的概括和一般描述非常准确地揭示了他们自己的特点。当人们用一些常见的、模糊的和广泛的形容词来描述一个人时，人们往往很容易接受这些描述，并认为他们所说的就是他们自己。我们称这种心理现象为巴纳姆效应。

7.吊桥效应

在吊桥上，由于危险的情况，人们的心跳会不自觉地加快。如果他们在这个时候碰巧遇到了一个异性，人们很容易将这种情况引起的心跳误解为对方使他的心脏跳动的生理反应，因此他滋生了对对方的爱。这就是著名的“吊桥效应”。

8、乳头音乐理论

由于生产力的提高，80%的世界人口将不必也不能积极参与产品和服务的生产。为了避免边缘化的80%人口和20%精英之间的阶级冲突，并安慰这些“被抛弃”的人，方法之一是创造“乳头”，这是令人陶醉的娱乐和充满感官刺激的产品，如互联网、电视和游戏，并利用这些乳头来填充人们的生活，转移他们的注意力和不满，并使他们沉浸在“幸福”中这就是著名的“乳头音乐理论”。

9、懒蚂蚁效应

日本北海道大学进化生物学研究小组分别观察了由30只蚂蚁组成的三个黑蚁群的活动。事实证明，大多数蚂蚁都在勤奋地寻找和运送食物，而少数蚂蚁则无所事事，整天四处张望。他们称这些蚂蚁为“懒蚂蚁”。通过观察发现，“懒蚂蚁”的大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上。它们可以观察组织的弱点，同时不断探索新的食物来源，以确保群体能够不断获得新的食物来源。这就是著名的“懒蚂蚁效应”。

10.光环效应

一旦一个人的某种品质或一篇文章的某种特点给人留下了非常好的印象，在这种印象的影响下，人们也会对这个人的其他品质或这篇文章的其他特点给予很好的评价。这种心理现象被称为“晕轮效应”，也称为刻板印象效应。

11.廷德尔效应

所谓廷德尔效应是指当一束光通过胶体时，从垂直于入射光的方向可以在胶体中观察到一条明亮的路径。我们把这种现象称为廷德尔现象，也称为廷德尔效应。

12.南风效应

法国作家拉封丹曾写过一个寓言故事，讲的是北风和南风的力量，看谁能脱下行人的外衣。北风带着寒风先来了，而且是刺骨的寒冷。因此，行人将外套裹得严严实实，以抵御北风的侵袭。南风徐徐吹来，突然天晴了。行人感到非常温暖，所以他们开始解开扣子，然后脱下外套。结果很明显是南风赢了。这就是“南风效应”，意思是人们在处理人际关系时要注意方式方法。

13.飞轮效应

为了使静止的飞轮转动，你首先必须付出巨大的努力，并反复推动它旋转。每次转动都很费力，但每次努力都不会白费，飞轮会越转越快。在达到某个临界点后，飞轮的重力和冲力将成为驱动力的一部分。这时候你不需要花更多的力气，飞轮仍然会快速不断地旋转。这就是“飞轮效应”，它告诉我们，在做每一件事的初始阶段，都要付出足够的坚持和努力。

14.延迟满足效应

为了长远和更大的利益，我们愿意放弃或推迟眼前的满足，并在等待时保持良好的自我控制能力。这种选择取向被称为“延迟满足”。

15.黑天鹅效应

非常不可预测和异常的事件通常会在市场链中引起负面反应甚至颠覆，这被称为“黑天鹅事件”，也称为“黑天鹅效应”。

16.首因效应

首因效应(first cause effect)最早由美国心理学家罗钦斯提出，又称第一效应、优势效应或第一印象效应，是指双方形成的第一印象对未来交往关系的影响，即“先入为主”带来的效应。虽然这些第一印象并不总是正确的，但却是最生动、最坚定的，决定了双方未来交往的航向。

17.近因效应

当多个意义不同的刺激依次出现时，印象形成的决定性因素是后面出现的新刺激。比如介绍一个人，先说他的优点，再说“但是”，再说很多缺点，那么后面的话对印象形成的作用就属于“近因效应”，即最近的刺激促进印象形成的心理效应。

18.蘑菇效应

蘑菇生长在黑暗的角落，没有阳光和肥料，就会死亡。只有当他们长得足够高时，他们才会开始被注意到，但此时他们可以自己接受阳光。人们把这种现象称为“蘑菇效应”。蘑菇效应告诉我们，吃苦不一定是坏事，尤其是那些刚刚步入社会、走上工作岗位的年轻人。当他们“蘑菇”一段时间后，他们可以更好地了解各种人和事，为未来的发展奠定坚实的基础。

19.海马效应

从未经历过的事情或场景会让人在某一瞬间产生似曾相识的感觉，就好像他们之前在某个时间和地点实际经历过一样。这就是著名的“海马效应”。

20、木桶定律

一个木桶的装水量并不取决于桶壁上最高的那块木头，而是取决于桶壁上最短的那块木头。根据这一内容，有两个推论:第一，只有桶壁上的所有木板都足够高时，桶才能装满水；其次，只要这个桶里有一块不够高，桶里的水就不可能满。这就是著名的“木桶定律”，它说由多块木板组成的木桶的价值在于它的水容量，但决定木桶水容量的关键因素不是它最长的盘子，而是它最短的盘子。

21、手表定律

当一个人有一块手表时，他可以知道现在是什么时间，但当他同时有两块或更多的手表时，他就不确定了。拥有两只以上的手表并不能帮助人们更准确地判断时间，反而会造成混乱，使制表师失去对时间的正确判断。这就是著名的“手表定律”。

22、破窗效应

如果有人打破了建筑物的窗户玻璃，而这种窗户不能及时修复，其他人可能会被一些示范所纵容，打破更多的窗户。久而久之，这些破碎的窗户给人一种混乱的感觉，因此，犯罪就会在公众这种麻木不仁的氛围中滋生和繁荣。这就是著名的“破窗效应”，意思是如果对环境中的不良现象听之任之，就会诱使人们效仿甚至加剧这种现象。

23、曝光效应

我们会更喜欢我们熟悉的东西，我们越熟悉，我们就越有好感。只要我们经常出现，我们就可以增加我们的喜欢。这种喜欢更熟悉的事物的现象在心理学上被称为“曝光效应”或“多看”。曝光效应告诉我们，如果我们想增强人际吸引力，我们应该提高与他人的熟悉程度，这可以增加他人喜欢你的程度。

24、二八定律

社会上20%的人拥有80%的社会财富。“二八定律”认为因果、投入与产出、努力与回报之间存在着无法解释的不平衡。如果用数学方法来衡量这种不平衡，基线是80/20的关系。

25.0规则

在印象心理学中，0分法则也被称为烂瓜子效应。一个人的印象中，虽然我们通常只有1%的不良态度，但对于与我们交往的人来说，这1%的不良态度等于100%的不良态度，从而形成不良印象。

这就是著名的“零规则”，它告诉我们要在产品质量上追求“零缺陷”，在服务质量上追求“零失误”。

26，20英里规则

从美国西海岸的圣地亚哥到某地有3000英里。这段路程的地形非常复杂，经常会遇到天气变化。那么，我每天应该走多少英里才是合适的速度呢？答案是:一天20英里，也就是一天32公里。这就是著名的“20英里法则”，它告诉我们，要想有所成就，就要学会保持自律，在外界诸多不确定因素的影响下，保持内心的稳定，不畏风雨，持之以恒，从而按计划完成既定目标。

27、21日效应

在行为心理学中，一个人的新习惯或新想法的形成和巩固至少需要21天，这就是所谓的“21天效应”。换句话说，一个人的动作或想法，如果重复21天，就会变成习惯性的动作或想法。

28、米格-25效应

前苏联研制生产的米格-25喷气式战斗机因其优越的性能而受到世界各国的青睐。然而，许多飞机制造专家惊讶地发现，米格-25战斗机使用的许多零件远远落后于美国战斗机使用的零件，其整体作战性能达到甚至超过美国等其他国家同时生产的战斗机。造成这种现象的原因是米格公司在总体设计中对所有部件进行了更加协调的组合设计，使飞机在升力、速度和应急反应方面都超过了美国战斗机，成为当时的世界一流。这种由组合和协调引起的意想不到的效果后来被称为“米格-25效应”。米格-25效应告诉我们，一个东西的内部结构是否合理，与它的整体功能有很大关系。

29和250定律

每个顾客背后，大致都有250个亲戚朋友。如果你赢得了一个客户的青睐，就意味着赢得了250个人的青睐；相反，如果你得罪了一个顾客，就意味着你得罪了250个顾客。这就是著名的“250定律”，它告诉我们必须认真对待身边的每一个人。

30.蝴蝶效应

南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀，可能会在两周后引发德克萨斯州的一场龙卷风。原因是蝴蝶翅膀的运动导致其周围空气系统的变化和微弱气流的产生，这又会引起其周围或其他系统空气的相应变化，从而引起连锁反应并最终导致其他系统的巨大变化。这就是著名的“蝴蝶效应”，指的是事物发展的结果。它对初始条件极其敏感，初始条件的最小偏差将可能导致结果的巨大差异。

31.青蛙效应

把一只青蛙放进沸腾的大锅里，青蛙像触电一样跳了出来，安全着陆。后来，人们把它放在一个装满冷水的大锅里，让它自由游动，然后用小火慢慢加热。虽然青蛙能感觉到外界温度的变化，但由于惯性，它没有立即跳出来，等到热得难以忍受时，已经来不及了。这就是著名的“青蛙效应”，又称“煮青蛙法则”或“温水青蛙效应”。

32、鸟笼效应

如果一个人买了一个空鸟笼放在他的客厅里，过一段时间后，他通常会扔掉它或买一只鸟来养。这就是著名的“鸟笼效应”，是人类无法摆脱的十大心理之一。

33、毛毛虫效应

许多毛毛虫被放在花盆的边缘，使它们首尾相连成一个圆圈。花盆不远处，散落着一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫开始一只接一只地在花盆边缘走动。一个小时过去了，一天过去了，又一天过去了。这些毛毛虫仍然日夜在花盆边缘走了七天七夜，它们最终因饥饿和疲惫而死亡。科学家将这种遵循先前路线的习惯称为“跟随者”习惯；跟随导致的失败现象被称为“卡特彼勒效应”，也称为“卡特彼勒定律”。

34.羊群效应

羊是一个非常杂乱的组织，它们通常会盲目地一起狂奔，但一旦一只羊动了，其他的羊就会不假思索地一头扎进去，不管不远处的狼和更好的草。这就是著名的“羊群效应”，意思是每个人都有从众心理，容易导致盲从，而盲从往往会让人陷入骗局或者失败。

35.刺猬法则

在一个寒冷的冬天，两只困倦的刺猬因为寒冷而相互拥抱，但无论如何，它们睡觉都不舒服。因为他们每个人身上都长满了刺，靠得很近会互相刺痛，但他们无法安然入睡。因此，两只刺猬离开了一段距离，但它们实在无法忍受寒冷，所以它们再次拥抱在一起。折腾了好几次，他们终于找到了一个合适的距离，既能相互取暖又不会被扎到。这就是人际交往过程中的“心理距离效应”。刺猬法则强调人际交往中的“心理距离效应”。

36.牛蝇效应

少年时，林肯在家乡肯塔基州的一个农场耕种土地。耕地里的牛很懒，经常磨蹭，林肯对此无能为力。然而，有一段时间，牛走得很快。林肯起初很困惑。后来，他发现有几只巨大的牛蝇在牛背上叮咬。它的咬痕让奶牛发痒，所以它走得比以往任何时候都快。林肯从中学到了一个道理:如果你想让牛走得快，你必须有一个刺激因素来给它足够的刺激。这就是著名的“牛蝇效应”。

37、野马结局

非洲草原上有一种吸血蝙蝠，经常咬在野马腿上吸血。他们依靠动物的血生存。野马再暴怒，再狂奔，也拿这个“小家伙”没办法。它们可以冷静地吸一口就走，很多野马被折磨致死。动物学家发现吸血蝙蝠吸的血很少，远远不足以杀死野马。野马的死因是暴怒和奔跑。这就是著名的“野马结局”，指的是因为一件小事而生气，从而因为别人的过错而伤害自己的现象。野马结局告诉我们要管理好自己的情绪。

38、鳄鱼效应

假设一只鳄鱼咬了你的脚。如果你试图用手摆脱你的脚，鳄鱼会同时咬你的脚和手。你越挣扎，被咬得越厉害。所以，万一鳄鱼咬你的脚，你唯一的机会就是牺牲一只脚。这就是著名的“鳄鱼效应”，也被称为“鳄鱼原则”，这是股市中经常使用的方法，即当你发现你的交易偏离了市场的方向时，你必须立即停止，不要有任何延迟或任何运气。

39、鲶鱼效应

挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活鱼的价格比死鱼高得多，因此渔民总是想尽办法将活沙丁鱼带回香港。尽管尽了一切努力，大多数沙丁鱼还是会在中间窒息而死。后来，有人在装沙丁鱼的鱼缸里放了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。沙丁鱼看到鲶鱼就四处逃窜，这样一来缺氧的问题就解决了，它们大多活蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”，常被应用于企业引进人才或技术，是企业领导激发员工活力的有效措施之一。

40.墨菲法则

任何可能出错的事情都会出错。（只要有可能，一切都必然会出错。这就是著名的墨菲定律，由爱德华·a·墨菲于1949年提出。可以引申出四个深刻的真理:1）没有什么事情像看起来那么简单；2）一切都会比你预期的时间更长；3）可能出错的事情总会出错；4）如果你担心某件事发生，它更有可能发生。

41.安慰剂效应

患者得到无效的治疗，却“期望”或“相信”治疗有效，患者症状得到缓解的现象称为“安慰剂效应”。但同时，如果患者不相信治疗有效，可能会使病情恶化。这种完全相反的现象被称为“nocebo效应”。

42、金蝉法则

蝉在蜕皮成为蝉之前，靠吸取地下植物根部的汁液维持生命。在忍受了长达3年甚至17年的黑暗、寒冷和孤独之后，它的幼虫成熟了，终于在一个晚上钻出地面，爬上树梢，完成了自己的蜕变，同时静静地等待着太阳升起的那一刻，它可以成功地扇动翅膀，飞向天空，奔向自由。这就是著名的“金蝉定律”。告诉我们，成功需要积累，需要孤独，需要坚持。

43.竹法

竹子生长了四年，但只有三厘米。从第五年开始，它以每天30厘米的速度快速生长，但只用了六周就长到了15米。事实上，在最初的四年里，竹子的根已经在土壤中延伸了数百平方米。这就是著名的“竹子定律”，它告诉我们，成功需要沉淀。

44.莲花定律

一个荷塘，第一天开的荷花数量只是一小部分，第二天开的荷花数量是第一天的两倍。之后的每一天，荷花的数量都会是前一天的两倍…假设整个池塘在第30天就满了，池塘里有多少天？是第15天吗？不对！！！已经是第29天了。这就是著名的莲花定律，也叫30天定律，告诉我们成功需要大量的积累。

45.库里肖夫效应

苏联电影工作者库里肖夫在19岁时发现了一个电影现象，即构成电影情感反应的不是单个镜头的内容，而是几个画面的并置，这种蒙太奇的创造被称为电影艺术。这种心理效应被称为“库里绍夫效应”。告诉我们，不同的组合会使人们对某种事物、产品或人产生不同的联想、情绪反应或感觉。学会利用好这种组合会取得意想不到的效果。

46.路西法效应

受特定情境或氛围的影响，人的性格、思维和行为会表现出不可思议的一面，“路西法效应”体现了人性恶的一面。路西法效应在我们身边随处可见。例如，当一个人的经济地位、社会地位和领导关系发生变化时，他的语气和声音也会发生微妙的变化。“键盘侠”的网络暴力不受时间和地点的限制。

47.瓦伦达效应

在社会心理学中，人们只想做好当前的事情，从不考虑其他一切以取得成功，这被称为“瓦伦达效应”。瓦伦达效应告诉我们，无论我们做什么，都不应该想得太多而遭受损失。我们应该专注于我们现在正在做的事情并全力以赴，结果往往会成功。

48.不值得定律

不值得做的事不值得做好。这种心理效应被称为“不值得定律”。不值得定律的心理反应与个人价值观、个性和现实处境密切相关。

49、酸葡萄效应

当一个人的真实需求没有得到满足时，为了缓解自己内心的压力和挫败感，从不满和焦虑等负面心理状态中解脱出来，就会编造一些“理由”来安慰自己。不能说的是“酸”，这被称为“酸葡萄心理”，也被称为“酸葡萄效应”。

酸葡萄效应告诉我们，我们应该对自己和他人有正确的认识，避免将自己与他人进行比较。

50.刻板印象效应

对事物或人的普遍看法和个人评价，主观地认为他们应该具有某些属性或特征，而忽视了事物或人的个体差异。这种心理现象被称为“刻板效应”和“刻板印象”。刻板印象告诉我们应该从各个角度理解事物或评价一个人，以避免偏见。

51.投影效应

把自己的感情、意志和特点投射到别人身上，自己判断别人，认为别人也会有和自己一样的特点，这叫“投射效应”。投影效应告诉我们，人、事、物既有共性，又有个性。我们应该真正了解自己和他人，避免投射效应太严重，自己判断他人。

52.霍桑效应

通过意识到被观察或研究而改变自己行为的倾向被称为“霍桑效应”。霍桑效应告诉我们:善意的谎言和赞美可以成就一个人；你想成为什么样的人就能成为什么样的人。

53.锚下沉效应

人们在判断某事或某人时，总是先入为主，其思维受到第一信息的影响，而第一信息的初始值就像沉入海底的锚一样制约着估计值。这种心理现象被称为“锚定效应”，也叫“锚定效应”。因为“锚”即参照对象的暗示是由人独立产生的，它会对人的记忆产生一些影响，引导人的最终选择或判断。因此，我们应该积极采取措施减少其不利影响。

54、俄狄浦斯效应

俄狄浦斯效应来源于古希腊戏剧《俄狄浦斯王》的故事，指的是一种心理现象，即预言本身是假的，但有人说了并相信了，从而使最终的预言成真。俄狄浦斯效应告诉我们:不要轻易被预言支配；积极的预测如果被相信，将产生良好的结果；消极的预测是可信的，可能会产生不好的结果。

55.安泰效应

一旦脱离了相应的条件，就失去了某种能力，这就是所谓的“安泰效应”。安泰效应告诉我们要团结和依靠集体的力量；如果你离开你的领域或力量源泉，失去你的优势，就很容易遭受挫折。

56、搭便车效应

在利益集团中，一个或一些成员为利益集团做出努力并付出成本，最终集团中的所有人，包括那些不做出努力并付出成本的人都将受益。这种现象被称为“搭便车效应”。搭便车效应告诉我们，只有通过合作，各个利益集团的成员才能获得共同利益；如果有人不为此努力，就会抑制或削弱群体其他成员的努力和付出；如果兴趣小组中的每个人都一起工作，个人成本将相当小。

57、口红效应

口红效应是指由于经济不景气，口红销量猛增的经济现象。口红效应告诉我们，当经济不景气时，经济政策制定者和企业决策者可以及时调整政策和经营策略，并有效地利用口红效应将危机的负面影响降至最低。

58.权威效应

一个地位、威望和尊重都很高的人，他的一言一行都很容易引起别人的注意，也很容易让人相信其正确性。这种心理现象被称为“权威效应”和“权威暗示效应”。权威效应告诉我们，要善用权威暗示积极引导，但不能迷信或盲从。

59.多米诺效应

这种“牵一发而动全身”的连锁反应被称为“多米诺骨牌效应”即在一个具有内在联系的系统中，一个微小的初始能量可能会导致一系列连锁反应甚至翻天覆地的变化。

60.死海效应

企业人才的流动类似于死海中水分的蒸发。对于一个企业来说，发展到一定阶段，能力强的员工很容易离职，因为他们对公司不好的制度不宽容，很容易找到符合自己预期的工作和团队；然而，能力差的员工往往会留在当前的环境中继续生存，因为他们没有更多的选择。这种现象被称为“死海效应”。

61、吸管的原理

把一根稻草放在强壮的骆驼身上，骆驼没有反应，再放一根，骆驼还是没有反应，再放一根，骆驼还是没有反应。继续放下，当稻草堆积到一定程度，这个时候哪怕再放一根稻草，强壮的骆驼也会不堪重负，摔倒在地。这就是“稻草原理”，也就是我们常说的“压死骆驼的最后一根稻草”，强调积少成多的现象，从量变到质变。

62.幽默效果

在日常交流中，难免会出现难以启齿或尴尬的场面。这个时候，幽默就成了最好的调节器。可以运用一些幽默的技巧，使自己从尴尬的处境中解脱出来，营造一种和谐美好的氛围，从而与他人建立友好的关系。这种有效的心理防御机制被称为“幽默效应”。

63.角色效应

在现实生活中，由于场合不同，人的身份和角色也会发生变化，也会导致心理或行为的变化。这种因角色转变而引起的心理和行为变化的现象，称为“角色效应”。在生活中，我们的角色随时都在变化，比如孩子、父母、老师、领导、朋友、同学、恋人等。这种变化决定了我们用什么样的心理和行为去相处，也意味着享受某种角色赋予的权利、义务、责任和期望。

64.泡菜效应

同样的蔬菜，用不同的水浸泡一段时间，分开烹饪，味道就不一样了。这就是著名的“泡菜效应”，强调环境对人或事物的影响和重要性。

65、酒和污水法

把一勺酒倒进一桶污水里，你会得到一桶污水；把一勺污水倒进一桶酒里，你就会得到一桶污水。显然，污水与葡萄酒的比例并不能决定这桶酒的性质。真正起决定性作用的是那一勺污水。只要有它，再多的酒也不会变成污水。这就是著名的“酒污定律”，在企业管理中经常使用，即当发现团队中有人不合适，不同意企业文化并传达负面影响时，应尽快将其清除，以避免因一个“害群之马”而毒害和瓦解原本团结向上的团队。

66.零和游戏

在严格的竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失之和为零。这就是“零和游戏”，也称为“零和博弈”，即参与者之间相互博弈。无论参与者的数量和实力如何，他们之间的博弈结果总是:一些参与者赢了，一些参与者输了，他们赢了和输了的筹码之和必须为零。

67.暗示效果

暗示效果是指在没有对抗的情况下，通过暗示、抽象、归纳等间接方法影响人们的心理和行为，从而诱导人们以某种方式行动或接受某种观点，使其思想和行为符合暗示者的预期目标。

68.冻脸效应

当视频中的人在说话，画面暂停时，人的静态图像通常不如视频播放时的动态图像。我们把这种心理现象称为“冻脸效应”。

69.塔西佗效应

当一个组织或个人失去公信力时，无论它说真话还是假话，无论它做好事还是坏事，都会被认为是撒谎或做坏事。这就是塔西佗效应。

70.抱怨效应

在A公司有抱怨工作的人，但在B公司没有抱怨工作的人。那么，A公司一定比B公司成功得多，或者A公司的老板一定比B公司的老板成功得多。这就是“抱怨效应”。抱怨是一种有效的沟通方式，通过抱怨，公司或领导一方面可以了解自己的不足，另一方面可以了解员工的真实需求和情绪。解决这些不足或需求将有助于企业的长期健康发展。

71.哈默定律

世界上没有糟糕的生意，只有糟糕的交易者。这就是哈默定律，由西方石油公司董事阿曼德·哈默提出。

72、哭泣效应

人们因悲伤而哭泣并感到舒适和避免不幸后果的现象被称为“哭泣效应”。由此可见，哭泣效应可以起到积极和正面的作用，尤其是当人受到重创时，哭泣在情绪宣泄中的作用非常有效。

73、证人的记忆效应

心理学研究证明，许多目击者提供的证词并不准确，或者是个人倾向性，带有个人观点和意识。我们把这种心理现象称为“证人记忆效应”。目击者的记忆效应告诉我们，目击者的记忆并不完全可靠，而且他们经常有偏见，所以在判断一些事情时，我们不能只听某人的一面之词。

74、冷热水效应

一杯冷水，一杯温水，一杯热水。把手放在冷水里，再放在温水里，你会感觉到温水；把你的手放在热水里，然后放在温水里，你会感觉温水很凉。同样一杯温水，却有两种不同的感受，这就是“冷热水效应”。“冷热水效应”是随着人的心理变化而产生的。因为“标准”在变，对某个人或某件事的期待也在变。在人际交往中，要善于利用这种冷热水效应。

75.巴别尔定律

当一个人经历强烈的刺激时，再次给予的刺激对TA来说会变得无足轻重。从心理感觉上，第一个大刺激可以冲淡第二个小刺激。这就是“巴别尔定律”，告诉我们要做“雪中送炭”之类的事情，少做“锦上添花”、“画蛇添足”之类的事情。

76、热炉效应

组织中任何违反规章制度的人都会受到惩罚，这就是“热灶效应”，也称为热灶规则和惩罚规则。与奖励等正向强化手段相反，热灶效应属于负向强化手段。热炉效应常用于企业管理。制定规章制度对每个人都起到警示作用。当有人违反它时，必须平等、公平、公开和立即对待它，这可以起到非常好的反向强化作用，有利于企业的长期发展。

77.瀑布效应

看了倾泻的瀑布后，如果人们把目光转向周围的田野，他们会觉得田野里的风景正在向上飞升。这种心理现象被称为“瀑布效应”。

78.标签效应

当一个人被一个词或名词贴上标签后，TA会进行自我形象管理，使自己的行为与标签的内容保持一致。因为这种现象是由标签引起的，所以称之为“标签效应”。给一个人“贴标签”的结果，往往会使其朝着“贴标签”所暗示的方向发展。正面标签给人正面暗示，负面标签给人负面暗示。

79.责任的分散

当紧急情况发生时，如果有其他人在场，在场者所分担的责任就会减少，这就意味着任何一个旁观者提供帮助的可能性都会降低，即使他们采取响应，响应时间也会延长。这种现象被称为“责任扩散”和“旁观者效应”。

80.虚假同情偏差

人们经常高估或夸大自己的观点、判断和行为的普遍性，甚至将自己的特点赋予他人，认为他人与自己具有相同的特点。这种现象被称为“虚假同情偏差”和“虚假一致性偏差”，它告诉我们不要以自我判断他人。

81.聚光灯效应

高估周围人对自己外表和行为的关注是一种被称为“聚光灯效应”和“社交聚光灯效应”的心理现象。聚光灯效应指的是将自己视为一切的中心，高估了他人的注意力，尤其是当他出丑时，总以为每个人都会注意到，但事实并非如此。

82.美丽是好的效果

对于一个外貌、智力或才华出众的人来说，很容易认为ta在其他方面也很优秀。这就是“美容就是好效果”。

83、避雷针效应

在高楼顶部安装避雷针，避雷针利用尖端的放电现象吸引云中的闪电并提前释放；避雷针通过金属线与埋在地下的金属板相连。避雷针利用金属的导电性，通过接地导体向地面释放雷电流，从而减少和中和电荷，从而防止建筑物遭受雷击。这就是“避雷针效应”，它的寓意是:善于疏通导致沟通，能够引导就会安全。

84、布里丹驴效应

在决策过程中，优柔寡断的现象被称为“布里丹驴效应”。布里丹效应告诉我们，鱼和熊掌不可兼得。

85.狗獒效应

藏獒是生活在青藏高原的家庭护卫犬或牧羊犬。由于藏族牧民过着游牧生活，藏獒必须能够承受极其恶劣的气候条件，具备抵抗饥饿、疲劳和瘟疫的生存能力，所以藏民在自然选择的基础上进行了人工选择。藏獒幼犬长牙齿，会咬人的时候，主人就把它们放在没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬互相撕咬。最后还有一种活着的狗，叫獒。这种现象被称为“狗獒效应”。

86.花盆效应

花盆是半人工半自然的环境。它在空间上有许多限制。因为人为地创造了非常适宜的环境条件，农作物和花卉可以在一段时间内生长良好。但是只要你离开人们的精心照料，花盆里的花几乎无法承受温度的变化和风雨。这就是“花盆效应”，也被称为“局部栖息地效应”。

87、音叉效应

当音叉的频率与玻璃的共振频率一致时，子弹无法穿透的玻璃会在瞬间碎成碎片；雪山上的一声啼哭可能会引发雪崩。这种用巧力代替强力诱导物体发生变化和影响的方式被称为“音叉效应”，即对于某些事物来说，不是其作用力的大小，而是脉冲的发现和同频共振，一个小小的扰动就可能带来巨大的影响。

88.潮汐效应

海水因天体引力而涌动，引力大时会出现大潮汐，引力小时会出现小潮汐，引力太弱时不会出现潮汐。这种现象被称为“潮汐效应”。潮汐效应经常被用来描述人才、社会和企业之间的关系。社会需要人才，时代呼唤人才，人才应运而生；通过调整待遇和激励措施，企业不断吸引优秀人才加入。

89.垃圾人定律

有很多负面情绪的人就像一辆“垃圾车”。当他们身上的负能量不断堆积时，他们需要找到一个地方来倾倒它。有时，当有人碰巧遇到他们时，垃圾就会被扔向他们。这种现象被称为“垃圾人定律”。关于“垃圾人定律”的案例在生活中时有发生。有时候，仅仅因为一次争吵，不小心碰了一下，或者只是一个路人，就会导致挑衅，殴打甚至死亡。

90、出丑效应

一个才华平庸的人不会被人钦佩，但一个没有缺点的人可能不讨人喜欢，而最讨人喜欢的人是一个有小缺点的聪明人。人们把这种心理现象称为“出丑效应”和“抬头效应”。对于一个优秀的人来说，一些小错误不会影响人们对ta的好感，相反，会让人觉得ta是真实可信的。但是，如果一个人表现完美，看不到任何缺点或瑕疵，就会让人觉得ta不真诚，难以接近和信任。

91.维布伦效应

消费者对某种商品的需求程度会因其较高的标价而非较低的标价而增加，即商品的价格定得越高，就越容易受到消费者的青睐，这反映了人们对挥霍消费的心理欲望。这一现象最早由美国经济学家范布伦提出，因此被称为“凡勃伦效应”。

92.踏进门的效应

一个人一旦接受了别人一个微不足道的要求，为了避免认知上的不和谐，或者为了给别人一个一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，如同一步步爬上门槛，被称为“脚进门效应”，也叫“得寸进尺效应”。

93.相邻效应

居民或当地单位担心建设项目(如垃圾场、核电站、殡仪馆等邻里设施)会给健康、环境质量和资产价值带来诸多负面影响，从而激发人们的厌恶情绪，滋生“别在我家后院建”的心理，即采取强烈、坚决、高度情绪化的集体反对甚至抵制。我们把这种现象称为“邻避效应”。

94、淬火效应

金属工件加热到一定温度后，浸入冷却液中，经过冷却处理后，金属工件的性能会更好、更稳定。心理学将这种冷处理现象称为“淬火效应”，教育学则将这种冷处理方法称为“挫折教育”。在孩子的成长过程中，适当的“挫折教育”会使他们的心理更加成熟和坚强。

95.阿瓜约效应

如果一个人对他购买的产品感到满意，Ta会把这种良好的感觉告诉他周围的8个人。但如果Ta对产品不满意，Ta会把这个坏印象告诉身边至少20个人。这种购买心理现象被称为“阿瓜约效应”。

96.观察者效应

被观察的人或事物会在一定程度上受到其观察行为的影响。这种现象被称为“观察者效应”，即我们几乎没有办法不影响我们观察到的东西。

97.反弹琵琶效应

在批评心理学中，对应该批评的过失给予充分肯定或赞扬，使犯错者反思自己，进而认识到并改正过失，这被称为“反弹琵琶效应”。

98、眼镜蛇效应

解决问题的方法非但没有从根本上解决问题，反而使问题变得更糟。这种现象被称为“眼镜蛇效应”。

99、弱肉强食

自然界中，物竞天择、适者生存、弱肉强食的法则被称为“弱肉强食”。

100、俄罗斯娃娃现象

人们喜欢选择与自己相似但比自己“年轻”的人作为自己的下属。这种现象被称为“俄罗斯造娃娃现象”。