大多数人都不认为自己有偏见。他们觉得在对待不同性别或不同文化的人时，他们没有任何区别。事实上，偏见一直存在于现代社会的许多不同领域，从超市购物到员工面试，即使是在一个崇尚多元化的跨国公司。《无意识偏见》的作者霍华德·J·罗斯(HowardJRoss)以社会学、心理学、医学和神经科学为基础，结合近十年来
大多数人都不认为自己有偏见。他们觉得在对待不同性别或不同文化的人时，他们没有任何区别。事实上，偏见一直存在于现代社会的许多不同领域，从超市购物到员工面试，即使是在一个崇尚多元化的跨国公司。
《无意识偏见》的作者霍华德·J·罗斯(Howard J Ross)以社会学、心理学、医学和神经科学为基础，结合近十年来发生在世界各地的趣闻轶事和他30多年来多元化咨询实践的案例研究，阐述了造成人类意志和行为不一致的原因，即无意识偏见的原理、影响和对策。
作者认为，偏见是人的本性，是我们基本的生存和保护机制，而且是无意识的。正因为偏见无法消除，所以我们需要正视它，了解它，熟悉它，以便在工作和生活中控制它，做出更好的决定。
无意识的偏见
霍华德·罗斯
中信出版集团
萨姆纳写道:每个群体都会滋养自己的骄傲和虚荣，吹嘘自己高人一等，尊重自己的神，鄙视外来者。当“内群体”在特定情况下成为主导或主流文化时，这种现象就会被放大。
——引自《无意识的偏见》
偏见是指“某种倾向或偏好，尤其是妨碍我们公正思考问题的倾向。”每个人都有偏见，偏见无处不在。偏见源于人类进化过程中的威胁防御机制，是本能。我们要找什么，我们会看到的。我们知道的，我们会去寻找。
为了在这个复杂而忙碌的世界中生存，我们发展出了对经常接触到的人和事进行区分的能力，我们会把他们分成清晰的类别，以便快速确定是否符合我们的经验背景，确定未来的方向。
当大多数人想到偏见时，他们通常会将其与歧视联系在一起，但事实上我们在生活的各个方面都存在偏见。例如，我们会更喜欢某部电影、某种食物、某本书或某个故事。事实上，我们的任何偏好都可能与一些固有的偏见有关。
此外，在大多数情况下，这些偏见是无意识的。但是很多时候，我们并没有意识到自己的偏见，即使这会影响到我们在生活中待人接物的方式。
作者认为，大脑中储存着许多记忆，无论是无意识的还是有意识的，这些记忆构成了我们对世界的认识和理解。不同的记忆会导致不同的世界观。可以说，不同人眼中的世界其实是由各自的经历组成的，每个人大脑中的世界也是不同的。即使我们有着相同的经历，但是在不同的环境，不同的心态下，每个人的世界自然是不一样的。我们储存的信息和记忆很可能是不客观的，我们的判断一般是基于个人的认知和理解。
作者举了很多例子。比如超市播放法国歌曲，法国红酒的销量会高于其他国家。如果女性在面试实验室技术人员的职位，男性科学家会给出较低的分数，天气也会影响考官的判断。天气不好的选手得分普遍低于天气好的选手参赛。我们生活中也有很多例子。例如，当一个出租车司机说话带有很重的外国口音时，你可能会想他会不会多收你的钱。
无意识的偏见来源于社会的刻板印象、态度、观点和对某些群体的否定。这些偏见是我们无意识中形成的。我们从有偏见的媒体、社交平台或其他来源获得的信息可能会助长这种偏见，因为它经常被断章取义。
——引自《无意识的偏见》
这种无意识的偏见可能是从人一出生就逐渐形成的。我们可能不愿意相信，但这些偏见确实存在，并成为我们对外部世界认识的一部分。我们在做有意识的思考之前，已经做出了判断。这是我们无法控制的，是大脑的自发行为。
美国纽约大学一位专门研究“无意识偏见”的专家建议，人们应该把自己的思维倾向看作一个成长的过程。一般来说，人的思维倾向在人生的不同阶段会有很大的不同，而不是一成不变的。如果你不承认这一点，你就会走进一个盲区。思维倾向越来越强，能从容应对外部世界的变化。
对偏见的正确认识是人生经历中很正常的一部分。每个人都是有偏见的，不能总认为自己是对的，别人是错的，坚持自己的观点就听不进别人的想法。平日里要多锻炼自我观察的能力，多发送一些有存在意义和价值的有用信息，通过不断的观察得到客观的判断，而不是单打独斗。学会接受不同的意见，学会审视不同情况的出现，与有不同意见的人交流。也许你能得到更多不同的信息。
偏见根植于人性，但并非不可改变。要创造一个宽容的反对偏见的环境，让更多的人正视自己无意识的偏见，学会珍惜每一个不同的个体。
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