24小时心理热线020

文/羊城晚报全媒体记者张华丁凌图/羊城日报全媒体记者曾宇文6月8日,广州市人民政府新闻办公室在广州新闻中心召开广州市疫情防控新闻发布会(2021第75次)。邀请了市卫生健康委、市公安局、市市场监管局、市司法局、司法局等专家,介绍了疫情防控、高考、市场价格、食品质量监管等与疫情相关

文/羊城晚报全媒体记者张华丁凌图/羊城日报全媒体记者曾宇文

6月8日,广州市人民政府新闻办公室在广州新闻中心召开广州市疫情防控新闻发布会(2021第75次)。邀请了市卫生健康委、市公安局、市市场监管局、市司法局、司法局等专家,介绍了疫情防控、高考、市场价格、食品质量监管等与疫情相关的最新情况,相关法律法规和违反疫情防控相关行政规定的处罚案件;对接市教育局、荔湾区、南沙区等相关人员,介绍高考和疫情防控服务情况。

发布会上,有记者提问,如果市民有心理咨询或医疗需求,可以通过哪些渠道解决?心理热线81899120最近的运行情况如何?广州医科大学附属脑科医院副院长、精神科医生何洪波回答了记者的提问。

4小时心理热线020"

如何在急诊室取药

1.荔湾区南部封闭区患者:社区工作人员统一收集患者身份证、诊疗卡、病历等信息,按照政府管控要求,来到医院急诊室(位于明新路36号正门)开药。

2.荔湾区南部封控区患者:社区工作人员或每户固定采购人员(持72小时内核酸阴性证明)凭身份证、诊疗卡、病历等信息到医院急诊室开具药品。

3.荔湾区以外封闭区域的居民可按照上述做法到附近的精神卫生机构服药。

广州钢铁新城医院精神科医生团队设立精神科病房

为荔湾区南部居民提供心理咨询、现场检查、住院治疗等服务,有效解决封控区内精神障碍患者的就医问题。

此外,何洪波还介绍了两种非面对面医疗方式:

1.互联网医院:为病情稳定的患者提供在线咨询和送药服务。非封闭封闭区域由顺丰快递配送;封闭封控区内的药品配送服务由负责配送的医药公司协调的第三方配送车辆配送,并按照防控要求配送至政府指定的采集点。药品应由政府人员或志愿者提供。

2.心理热线:广州医科大学附属脑科医院设有24小时免费心理热线020-81899120,为市民提供指导和心理危机干预。

何洪波表示,自今年5月疫情暴发以来,心理热线电话数量大幅增加。从6月2日到6月6日,平均每天的电话数为430次。为此,医院增派了工作人员。目前,30多名专职热线人员、心理治疗师和精神科医生接听电话并提供心理咨询。回答率从疫情前的10%上升到最近的50%以上,昨天接近70%。(更多新闻,请关注羊城派。ycwb.com)

来源|羊城晚报·羊城学堂

责任编辑|陈倩

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