虽然每个人的性格、学识、阅历都不一样，但每个人都有一些人性的共性，这些共性根深蒂固，难以克制。我们称之为“人性”。人性往往很难改变，它深深影响着我们的所思所言所行。根据心理学，人性有三个属性:精神属性，生物属性，社会属性。。精神属性是探索和应对生存发展的外部环境；生物属性是人作为个体
虽然每个人的性格、学识、阅历都不一样，但每个人都有一些人性的共性，这些共性根深蒂固，难以克制。我们称之为“人性”。
人性往往很难改变，它深深影响着我们的所思所言所行。
根据心理学，人性有三个属性:精神属性，生物属性，社会属性。。
精神属性是探索和应对生存发展的外部环境；生物属性是人作为个体与外界进行物质交换的过程；社会属性是个体与群体之间的利益交换过程。
三个属性相辅相成，相互制约。
作为一门发现和研究“人性”的学科，心理学史上有很多经典的心理学实验，清晰地展现了显微镜下的人性。
你越了解人性，你就越能看清自己和他们，越能知道什么是可以改变的，什么是不可以改变的。
你是如何被操纵支付超过你的预算？
你买过付费手机app吗？
开程序店的时候，大部分都是免费的，也有一部分是花一块钱买的。如果你看到一个程序要10块钱，你的第一反应是:怎么这么贵？
同样的10块钱，如果买一袋面包和一束花，就不会觉得贵了。
我们如何判断价格是贵还是便宜？其实决定产品价值的不是大脑。这往往取决于你刚刚听到或看到的产品的价格。。
比如你本来打算花3000块买个新手机。当你到达商店时，售货员推销了一种新产品。这款手机原价5000元，现在只要4000元。
虽然已经超出了你的预算，但是当你拿到4000元的手机时，还是会觉得捡了便宜。
这就是心理学的“锚定效应”。
当业务员说出5000元的价格时，你就在心里定下了“高锚”。
主播是一个基准价，你接下来看到的同类产品自然会和这个价格做比较。
最终，你会更容易接受一个比这个高主播低，但超出当初预算的价格。
有些东西看起来很便宜，其实只是因为周围都是价格更高的产品，有些东西看起来很贵，也是受周围免费或便宜的东西影响的结果。
就像售价10元的应用，也许它拥有比免费产品强大数倍的功能，比所有同类免费产品都能满足你的需求。
便宜还是贵，看它对你的价值。
你是怎么做出错误选择的？
每个人都想与众不同，但在做任何事之前，大多数人为了尽可能保护自己的安全，都想知道别人是怎么想的，怎么做的。。
无论我们买什么价位的东西，从房子、汽车到家电、衣服，都很可能会看别人对这个产品的评价。
厂家也知道这一点，所以鼓励你用5星的标准来评价你的产品。
心理学家所罗门·阿什做过一个实验。他把五个大学生带进一个房间，告诉他们他在做“视力测试”。
然后我给每个大学生看了一张上面有黑色竖线的大卡片。这些线被标记为A、B和c。另一张卡片只有一条黑色竖线，没有标记。
Ash只是让每个小组成员轮流大声说出卡片上哪个字母标注了与另一张卡片长度相同的竖线。
在此之前，他告诉他们中的四个人，他们必须给出错误的答案。
实验开始后，当前四个人大声说出错误答案时，最后一个不知情的人不知所措，最后说出了和其他人一样的答案。
你会因为别人都在做同样的事情而做同样的事情吗？
当我们清醒时，我们都回答“没有”，但当我们回到生活中，我们往往会成为他们中的一员。这就是从众心理。
进了直播间，大家都在抢东西，你也会查看有没有你想要的产品。
当很多人做同样的行为时，我们会被深深吸引，觉得自己也要做同样的事情。这是一种“情绪传染”。
没有人想看起来愚蠢。
所以不管我们说多少次“跟着自己的想法走”，我们往往都是先看别人的表现，然后再决定自己“应该”怎么做，怎么想。
要打破一种从众，就需要特立独行的出现，就像积木游戏一样。只要拔出一块石头，整个房子就会松动，甚至倒塌。
你怎么答应别人做你不想做的事？
你小时候有没有向父母要过钱？如果你给的数量很少，他们可能会给你比你想要的更多。如果你要很多钱，他们会说:“不可能！你不需要这么多钱！”
这个时候，如果你提出一个较小的金额，他们就更容易同意。
这种以退为进的策略，实际上是一种“对等让步”。
心理学家罗伯特·b·西奥迪尼在一群大学生中进行了一项实验。他先提出了一个对方绝对不会同意的要求:我们目前正在招募大学生志愿者，在少管所做辅导员。这个职位可能需要你工作至少2年，每周2小时，没有工资。
他把这个问题问了58个学生，只有2个学生愿意这么做，占3%。
接着，西奥迪尼提出了一个更为温和的要求:我们正在招募一批大学生，来陪伴少管所的孩子们。这些活动是自愿和免费的。只要你每周花2个小时，你有兴趣吗？
这一次，大约有33%的大学生愿意这样做。
每当你向别人提出一个极端的要求，意外地被拒绝，那么马上提出一个温和的要求，会有一半以上的人同意。
一旦说了“不”，我们就会觉得自己欠了什么，一定要做点什么来弥补，于是对方提出一些不那么极端的要求，我们很容易就接受了。许多销售人员使用这种策略让你购买你原本不需要的东西。
撤退是一种强有力的说服策略。你可以在试图说服别人的时候使用它们，你也可以在被说服的时候意识到对方是否在对你使用这样的战术。
其实拒绝一个凭空而来的要求，你不必有负罪感，更不用强迫自己去服务别人来弥补。
作者 |甘写别人的故事，过自己的生活。
画 |视觉中国、互联网(如有侵权，请联系删除)
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